跟团游郑州去婺源油菜花双卧6日游_春季赏花游

跟团游

1、因人力不可抗拒因素造成行程延误或变更，产生费用由客人自理，我社协调解决。

2、我社在不减少景点的情况下，可适当调整游览顺序。

3、因江西大多数地方为山区，景区内使用景点交通车，出现等车现象，请贵宾理解；

4、星级宾馆一般客房为独立标准间，如出现单男单女，请客人补房差或加床，请谅解；

5、旅游中途擅自离团,接待合同终止,费用和责任自负，自由活动期间游客自负安全责任；游客投诉以游客填写的意见单为依据，请务必如实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。

6、以上推荐自费景点为自愿加点，无强制自费，贵宾们可根据自己的爱好需求自由选择参加。如在选择上出现分歧，以集体表决的方式，超过团队人数2/3的意见为主进行合理行程安排。不选择参加自费景点可在导游指定地点等候！

【大交通】：游客所乘坐的车次以出团通知书为准。火车/高铁/动车票一经开出不得签转，如退票按国家规定收取退票费！实名制出票，以实际出票为准，不予保证上中下铺位！如遇旺季火车票紧张或申请软卧（客人自行补差价）。请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证），儿童带好户口本；

【安全】：自由活动期间，如因客人自愿参加其它活动，出现任何意外受伤情况，责任由客人个人承担，旅行社不承担责任，请听从导游安排的准确集合时间及地点；

【行程】：因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅游途中有权根据实际情况对行程先后顺序作出适当的调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；

【旅游旺季】：3、4月的婺源、三清山等；7、8月份的庐山等为旺季，景区及餐厅会出现拥挤、堵车等现象。在不变景点与游览时间前提下，我社可根据实际情况对行程做适当调整。请游客谅解及配合！

【酒店】：由于旅游起步较晚、旅游 意识和旅游相关设施不是很完美、景点沿途餐厅条件等与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

【用餐】我们承诺绝不减少餐标，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。

【当地用车】行程中旅游用车由旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。抵达前24小时内取消合同的游客（如因航班或火车延误无法抵达等），需扣除已经产生的旅游车位费及合同约定的火车票费用。

【个人】：游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。

【通信】：请报名时提供游客准确手机号码；方便导游与您联系！

【退票】：如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；，如游客有军官证、老年证、记者证、导游证、学生证等等有效证件请主动提前向当团导游出示，进景点未产生门票或享受折扣票价的，我社负责按旅行社折扣价退还门票费用或门票差价。（特殊线路无优惠退票，请注意费用已含项目说明）【意见单】：请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在旅游目的地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在当地解决。回来均不受理!